Tout ce que vous devez savoir sur les fermetures de Starbucks dans le pays aujourd’hui

Un peu plus d’un mois après l’arrestation de deux hommes noirs qui se trouvaient simplement dans un Starbucks de Pennsylvanie, le géant du café va fermer 8 000 de ses magasins aux États-Unis aujourd’hui pour des raisons liées à la discrimination raciale..

Depuis leur arrestation, Rashon Nelson et Donte Robinson ont conclu un accord avec Starbucks pour un montant non divulgué et ont pris en charge leurs frais de scolarité. Dans un règlement séparé, les hommes ont reçu un dollar symbolique de la ville de Philadelphie – en outre, et à leur demande, la ville a promis de consacrer 200 000 $ à un programme d’aide aux jeunes entrepreneurs tels que Nelson et Robinson..

Avant la fermeture des magasins d’aujourd’hui, le fondateur et président exécutif de Starbucks, Howard Schultz, a adressé une lettre ouverte à ses clients pour leur expliquer davantage la décision de la société. «Après avoir enquêté sur ce qui s’était passé, nous avons constaté qu’un soutien et une formation insuffisants, une politique de l’entreprise qui définissait les clients comme des clients payants – par opposition à ceux qui entraient dans un magasin – et un parti pris conduisaient à la décision d’appeler la police».

Notre directeur général, Kevin Johnson, a rencontré les deux hommes pour exprimer nos plus sincères excuses, nous réconcilier et nous engager à prendre des mesures en cours pour réaffirmer nos principes directeurs..

L’incident nous a incités à réfléchir plus en profondeur à toutes les formes de partialité, au rôle de nos magasins dans les communautés et à notre responsabilité de veiller à ce que rien de tel ne se reproduise chez Starbucks. La réflexion a conduit à un engagement à long terme de réformer les politiques à l’échelle du système, tout en renforçant l’inclusion et l’équité dans tout ce que nous faisons..

Aujourd’hui, nous faisons un pas de plus pour nous assurer d’être à la hauteur de notre mission.

Selon un aperçu publié sur le site Starbucks la semaine dernière, les employés de la société visionneront des vidéos mettant en vedette Schultz, le membre du conseil d’administration de Starbucks et femme d’affaires Mellody Hobson, ainsi que l’artiste musical Common, entre autres. Le plan consiste à discuter de préjugés raciaux et de ce que signifie traiter les gens avec respect.

De plus, Starbucks demande à tous les médias de laisser à leurs partenaires le temps d’absorber et de refléter la formation avant de poursuivre leurs récits. Les magasins qui ferment cet après-midi rouvriront demain comme d’habitude.

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